閉会に伴う会費返金のご案内
当サイト及び当サービスの終了に伴い、2022年1月以降の会員期限をお持ちの会員様へ、残りの会員期間に応じる年会費を月割りで計算し、差額分の会費を返金させていただきます。
※3月21日(月・祝)に、お手続きが完了していない会員様へ最終のご案内メールを配信しております。
対象のお客様は、3月24日(木)までにお手続きくださいますようお願いいたします。
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返金について
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■返金対象者
2022年1月以降の会員期限をお持ちの会員様
■返金手続き・受取期間
2022年1月14日(金)18:00～1月28日(金)23:59
※2022年1月14日(金)18:00より順次、払い戻しのお手続きに関する詳細を対象者の方へメールにてご案内させていただきます。
※1月14日(金)を過ぎてもメールが受信できない場合は、下記お問い合わせフォームより1月20日(木)までにお問い合わせください。
※払い戻しには株式会社イーコンテクストのサービス「CASH POST」を利用いたします。通常のメール配信と異なるシステムからのメール送信となりますため、迷惑メール設定等の影響により通常よりメールが届きにくい可能性がございます。あらかじめ「@act-club.jp」からのメールが受信できるよう設定をご確認ください。
※事前にご案内しております通り、2021年12月28日(火)18:00時点でファンクラブご登録済みのメールアドレスへお送りいたします。
■返金内容
残りの会員期間に応じる年会費（4,000円・税込）を月割りで計算し、差額分を返金させていただきます。
有効期限月：
2022年1月 ⇒ 残り1か月分333円をご返金
2022年2月 ⇒ 残り2か月分666円をご返金
2022年3月 ⇒ 残り3か月分999円をご返金
2022年4月 ⇒ 残り4か月分1,332円をご返金
2022年5月 ⇒ 残り5か月分1,665円をご返金
2022年6月 ⇒ 残り6か月分1,998円をご返金
※各種手数料等上記以外の項目はご返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
■注意事項
※受取手続きの際には、ご登録情報（会員番号、生年月日、電話番号）が必要となります。2021年12月28日(火)18:00までにマイページにてご登録情報をご確認ください。
※払い戻しには銀行口座のご指定が必要になる場合がございます。あらかじめご口座を準備いただき、お手続きの際はくれぐれもお間違えのないよう、ご入力ください。
※間違えて入力された場合、再手続には所定の手数料が発生する場合がございますのでご注意ください。
■返金に関するお問い合わせ
https://www.act-club.jp/forms/support※下記期間はお問い合わせ受付をお休みさせていただきます
○冬期休業：2021年12月28日(火)～2022年1月6日(木)
○営業開始：2022年1月7日(金)14:00より
期間中にいただいたお問合せについては営業開始日より順次ご返答をさせていただきます。
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受取手続き方法の詳細について
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【銀行振込】、【ローソン店舗での受取り】、【ドコモ口座】、【セブン銀行ATMでの受取り】をお選びいただけます。
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1.下記のURLにアクセスしてください。
2.受付番号を入力してください。
3.画面の案内に従い受取り手続きをしてください。
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【銀行振込での受取り】
https://www.econtext.jp/support/cp/bk/pc-sp.html
▼入金までの時間
・PayPay銀行をご指定の場合
24時間以内にPayPay銀行のご指定口座へ入金されます。
・PayPay銀行以外をご指定の場合
当日中または翌金融機関営業日に入金されます。
他行からの振込みとなるため入金が反映されるまでの時間はお選びの金融機関によって異なります。詳しくは各金融機関のホームページ等でご確認ください。
※その他、お取引が集中した場合等の諸事情により、翌金融機関営業日の入金になる場合がありますがご了承ください。
【ローソン店舗での受取り】
https://www.econtext.jp/support/cp/co/pc-sp.html
▼お受取り手続きの流れ
・ローソン店頭の端末「Loppi」にて以下の2種類の方法でお受取りいただけます。
[1]バーコードをかざす／[2] 受付番号を入力
・Loppiでの代金お受取りの受付時間は7:00～21:30です。
・ミニストップLoppiは利用できません。
【ドコモ口座での受取り】
https://www.econtext.jp/support/cp/dk/pc-sp.html
▼入金までの時間
24時間以内にお客様のドコモ口座に送金されます。
【セブン銀行ATMでの受取り】
https://www.econtext.jp/support/cp/7b/pc-sp.html
▼お受取り手続きの流れ
全国のセブン‐イレブン等に設置のセブン銀行ATMで原則24時間365日ご利用いただけます。（店舗の営業時間により異なります）
さらに詳しいお手続き内容につきましては、各URL先をご確認ください。
■受取り手続き方法に関するお問合せ
CASH POST運営事務局